Cách khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn đơn giản

Cập nhật ngày 25/04/2024 Bảo An

Mục lục

1. Tại sao điện thoại không nhận được tin nhắn SMS trên iPhone?
2. 10 cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn iMessage trên iPhone

2.1. Khởi động lại iPhone
2.2. Kiểm tra chế độ máy bay
2.3. Bật SMS và MMS trong cài đặt
2.4. Kiểm tra tình trạng bắt sóng trên iPhone
2.5. Cài đặt lại trung tâm tin nhắn của nhà mạng
2.6. Kiểm tra tiền trong tài khoản SIM
2.7. Kiểm tra tình trạng hoạt động của gói dịch vụ di động
2.8. Kiểm tra lại số điện thoại người nhận
2.9. Đóng ứng dụng tin nhắn và bật lại
2.10. Cập nhật hệ điều hành mới nhất
2.11. Đặt lại cài đặt mạng

Đôi khi điện thoại của bạn có thể gặp phải vấn đề như không thể gửi tin nhắn. Trong bài viết này, Di Động Mới sẽ chia sẻ với bạn các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn đơn giản.

1. Tại sao điện thoại không nhận được tin nhắn SMS trên iPhone?

Một trong những vấn đề người dùng có thể gặp trong quá trình sử dụng điện thoại là không thể gửi tin nhắn trên điện thoại iPhone. Dù không phải là lỗi thường gặp, nhưng khi xảy ra, nó có thể làm gián đoạn việc trao đổi thông tin của bạn. Nguyên nhân của sự cố này có thể bao gồm:

Xung đột trong hệ thống.
Tính năng SMS đang bị tắt.
Số trung tâm dịch vụ mạng di động đã thay đổi.
Mất sóng thẻ SIM.
Chế độ máy bay được kích hoạt trên iPhone.
Lỗi trong hệ điều hành iOS.

Mất sóng thẻ SIM là một nguyên nhân khiến điện thoại không gửi được tin nhắn

2. 10 cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn iMessage trên iPhone

2.1. Khởi động lại iPhone

Khi iPhone gặp sự cố không gửi được tin nhắn SMS/iMessage, phương pháp khởi động lại thiết bị thường được nhiều người lựa chọn.

Trên iPhone từ dòng X/Xs trở lên, bạn nhấn giữ nút giảm âm lượng/tăng âm lượng và nút nguồn cho đến khi màn hình xuất hiện thanh trượt tắt nguồn, sau đó vuốt sang phải để tắt máy.
Trên các mẫu iPhone trước đó, tắt nguồn thiết bị bằng cách giữ nút Home và nút giảm âm lượng cho đến xuất hiện thanh trượt tắt nguồn và kéo sang phải để tắt nguồn.

Khởi động lại iPhone

2.2. Kiểm tra chế độ máy bay

Chế độ máy bay trên iPhone đang bật có thể là nguyên nhân khiến bạn không gửi được tin nhắn, bạn có thể làm theo các bước sau để tắt Chế độ máy bay:

Bước 1: Mở màn hình chính trên iPhone bằng cách nhấn nút Home hoặc vuốt từ dưới lên (nếu iPhone không có nút Home).
Bước 2: Trên màn hình chính, tìm và chạm vào biểu tượng "Cài đặt".

Mở ứng dụng Cài đặt

Bước 3: Trong cài đặt, cuộn xuống và chạm vào mục "Chế độ máy bay".
Bước 4: Gạt thanh ngang sang trái để tắt.

Sau khi bạn làm theo các bước này, chế độ máy bay trên iPhone của bạn sẽ được tắt và điện thoại sẽ có thể sử dụng các chức năng liên lạc thông thường và kết nối internet lại.

Kiểm tra chế độ máy bay

2.3. Bật SMS và MMS trong cài đặt

Một nguyên nhân khác khiến iPhone không thể gửi tin nhắn là do tính năng gửi dưới dạng SMS và MMS đang tắt. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể bật chức năng SMS và MMS bằng các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại và chọn mục Tin nhắn.

Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại và chọn mục Tin nhắn

Bước 2: Cuộn xuống và bật tính năng Gửi dưới dạng SMS/MMS.

Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử gửi tin nhắn lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Cuộn xuống và bật tính năng Gửi dưới dạng SMS/MMS

2.4. Kiểm tra tình trạng bắt sóng trên iPhone

Nếu bạn đang ở trong rừng sâu, núi cao, tầng hầm hoặc nơi có tín hiệu sóng yếu, việc gặp sự cố iPhone không thể gửi tin nhắn là điều dễ hiểu. Để có thể gửi tin nhắn, người dùng nên di chuyển đến nơi có tín hiệu sóng ổn định hơn.

Kiểm tra tình trạng bắt sóng trên iPhone

2.5. Cài đặt lại trung tâm tin nhắn của nhà mạng

iPhone không gửi được tin nhắn cũng có thể do trung tâm tin nhắn của nhà mạng bị sai hoặc thay đổi. Để xác nhận trung tâm tin nhắn của mạng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bấm gọi **5005*7672*Số trung tâm của nhà mạng# trên điện thoại để xác nhận lại trung tâm tin nhắn. Dưới đây là các số trung tâm tin nhắn của một số nhà mạng phổ biến:

Viettel: +84980200030, +84900000033.
Mobifone: +84900000023.
Vinaphone: +8491020005.
Vietnamobile: +84920210015.

Cài đặt lại trung tâm tin nhắn của nhà mạng

2.6. Kiểm tra tiền trong tài khoản SIM

Khi gặp sự cố iPhone không gửi được tin nhắn, bạn cần kiểm tra tình trạng tài khoản của điện thoại trước. Bạn hãy nhấn tổ hợp phím *101# và sau đó nhấn phím Gọi. Nếu phát hiện rằng tài khoản đã hết tiền, bạn cần nạp thêm tiền để có thể gửi tin nhắn.

Kiểm tra tiền trong tài khoản SIM

2.7. Kiểm tra tình trạng hoạt động của gói dịch vụ di động

Hãy kiểm tra xem gói dịch vụ di động bạn đang sử dụng có hoạt động hay không. Nếu không, SIM của bạn sẽ không thể gửi được tin nhắn. Trong tình huống này, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ mạng di động để kiểm tra tình trạng của gói dịch vụ hoặc kích hoạt gói mới nếu cần thiết.

Viettel: GC gửi 195 hoặc TC gửi 1228.
Mobiphone: KT gửi 994.
Vinaphone: KT gửi 123.

Kiểm tra tình trạng hoạt động của gói dịch vụ di động

2.8. Kiểm tra lại số điện thoại người nhận

Một lý do khác khiến iPhone không thể gửi tin nhắn là do bạn nhập sai số điện thoại của người nhận. Điều này có thể xảy ra khi bạn gửi tin nhắn cho một số mới hoàn toàn hoặc khi người nhận đã thay đổi số điện thoại mà bạn không biết.

Kiểm tra lại số điện thoại người nhận

2.9. Đóng ứng dụng tin nhắn và bật lại

Nếu bạn gặp vấn đề iPhone không thể gửi tin nhắn văn bản, hãy thử đóng và mở lại ứng dụng tin nhắn. Đồng thời, bạn cũng có thể xóa các cuộc hội thoại chứa tin nhắn gửi thất bại để giải phóng bộ nhớ và giúp ứng dụng hoạt động bình thường trở lại. Để xóa các cuộc hội thoại trong ứng dụng Tin nhắn, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn trên iPhone của bạn.
Bước 2: Vuốt sang trái trên cuộc hội thoại bạn muốn xóa.

Vuốt sang trái trên cuộc hội thoại

Bước 3: Nhấn vào nút "Xóa" và xác nhận lựa chọn.
Bước 4: Cuối cùng, thử gửi lại tin nhắn bằng cách nhấn vào biểu tượng Tin nhắn mới ở góc trên bên phải của màn hình.

Thử gửi lại tin nhắn

2.10. Cập nhật hệ điều hành mới nhất

Để khắc phục các vấn đề trên iPhone, bao gồm cả lỗi không gửi được tin nhắn, bạn nên cập nhật iPhone của mình với phiên bản iOS mới nhất. Để thực hiện cập nhật, đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với mạng Wifi. Sau đó, làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt".
Bước 2: Chọn mục "Cài đặt chung".

Cài đặt > Cài đặt chung

Bước 3: Tiếp theo, chọn "Cập nhật phần mềm".
Bước 4: Cuối cùng, nhấn vào "Tải xuống và cài đặt" để bắt đầu quá trình cập nhật.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất

2.11. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu sau khi thử các phương pháp trước mà vẫn không thể gửi tin nhắn, bạn có thể thử reset lại cài đặt mạng. Dưới đây là cách thực hiện:

Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt".
Bước 2: Chọn mục "Cài đặt chung".

Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Cài đặt chung

Bước 3: Tiếp theo, cuộn xuống và nhấn vào "Đặt lại".
Bước 4: Chọn "Đặt lại cài đặt mạng".

Đặt lại cài đặt mạng

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn các cách khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn đơn giản. Hy vọng thông tin trên hữu ích đối với bạn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

Được viết bởi

Bảo An

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.